اتفاقية البيع عن بعد
1. الأطراف تم إبرام اتفاقية البيع عن بعد ("الاتفاقية") هذه إلكترونيًا بين البائع الذي يتم تقديم معلوماته أدناه ("البائع") والمشتري الذي يتم تقديم معلوماته أدناه ("المشتري")، وفقًا للشروط والأحكام الموضحة أدناه.
معلومات البائع
- الاسم التجاري: شركة ديكوركونسبت للتجارة الخارجية المحدودة
- العنوان: كوزا ماه. 1639. شارع ميمسان، موقع E2، بلوك رقم: 9، إسنيورت / اسطنبول
- بريد إلكتروني: info@decorconcept.com.tr
- الهاتف: +905336016810
معلومات المستلم يتم أخذ اسم المشتري ولقبه وعنوانه ومعلومات الاتصال المحددة أثناء الطلب في الاعتبار.
2. موضوع الاتفاقية تنظم هذه الاتفاقية حقوق والتزامات الأطراف فيما يتعلق ببيع وتسليم المنتجات ("المنتجات")، والتي يتم تحديد جودتها وأسعار بيعها على الموقع الإلكتروني، والتي يطلبها المشتري إلكترونيًا من خلال الموقع الإلكتروني المسمى Decor Concept ("الموقع الإلكتروني") التابع للبائع.
3. إنشاء العقد يُعتبر المشتري موافقًا على هذه الاتفاقية بتقديم طلب شراء للمنتجات المعروضة على الموقع الإلكتروني. تدخل الاتفاقية حيز النفاذ عند إتمام الطلب.
4. معلومات المنتج والأسعار تُعرض أوصاف المنتجات التي طلبها المشتري، وخصائصها الأساسية، وأسعارها على شاشة الطلب. جميع الأسعار شاملة ضريبة القيمة المضافة، والتي يجب تطبيقها قانونيًا.
5. تسليم المنتج 5.1. سيتم إرسال المنتج عن طريق البريد إلى عنوان التسليم الذي يحدده المشتري خلال فترة زمنية معقولة بعد إتمام معاملة الدفع.
5.2. قد تختلف أوقات التسليم حسب توفر المنتج وعنوان التسليم.
5.3. في حالة حدوث أي تأخير في التسليم، يجوز للمشتري الاتصال بالبائع.
6. شروط الإلغاء واسترداد المبلغ ٦.١. يحق للمشتري إلغاء الطلب قبل شحن المنتج. طلب الإلغاء، info@decorconcept.com.tr ينبغي الإبلاغ عن طريق البريد الإلكتروني إلى العنوان.
6.2. بعد استلام المنتج، يتم قبول طلب الإرجاع وفقًا للشروط التالية:
- يجب أن يكون المنتج غير مستخدم وفي عبوته الأصلية.
- يجب تقديم طلبات الإرجاع خلال 14 يومًا من تاريخ التسليم.
- يجب تقديم فاتورة المنتج ونموذج طلب الإرجاع مع طلب الإرجاع.
٦.٣. إذا أشار المشتري إلى أن المنتج غير صحيح أو معيب، فسيفحص البائع المنتج، وفي حال اكتشاف أي عيب، سيُعيد المبلغ المدفوع بالكامل أو يُستبدل بالمنتج الصحيح.
7. الدفع والاسترداد 7.1. يجوز للمشتري إجراء الدفع باستخدام إحدى طرق الدفع المحددة على الموقع الإلكتروني.
7.2. بعد فحص المنتجات المُعادة من قِبل البائع، سيتم استرداد سعر المنتج خلال 14 يوم عمل وفقًا لطريقة الدفع.
8. تكاليف الشحن 8.1. المشتري مسؤول عن تغطية تكاليف الشحن خلال عملية الإرجاع.
8.2. ومع ذلك، يتحمل البائع تكاليف شحن المنتجات غير الصحيحة أو المعيبة.
9. حق الانسحاب بموجب قانون حماية المستهلك رقم 6502، يحق للمشتري ممارسة حق الانسحاب خلال 14 يومًا من استلام المنتج دون إبداء أي أسباب. لمزيد من التفاصيل حول حق الانسحاب، يُرجى مراجعة القسم ذي الصلة على الموقع الإلكتروني.
10. حل النزاعات تخضع أي نزاعات قد تنشأ عن هذه الاتفاقية لقوانين جمهورية تركيا، وتختص محاكم إسطنبول ومكاتب التنفيذ بذلك.
11. دخول حيز النفاذ يدخل هذا الاتفاق حيز التنفيذ اعتبارًا من تاريخ موافقته عليه من قبل المشتري ويكون ملزمًا بين الطرفين.
مندوب المبيعات شركة ديكوركونسبت للتجارة الخارجية المحدودة
المشتري [اسم المستلم ولقبه]